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近年来,因为容易店市集趋于饱和、食物型药妆店急迅振兴等,“即食&即烹”食物市集竞赛日趋激烈。7-11容易店以为有需要进一步细化产物组合,通过既可即食又可行动烹调原料的日配类商品,以及生鲜食物等,来供应平均的商品组合,以知足时下顾客的需求。
为此,7-11正在本年一季度末开设了首家“SIP店铺”。这是一家为测试来日交易而开设的门店。它冲破了古板容易店的格式,贩卖面积是惯例商号的两倍,商品品种也多出2000多种,产物组合更是不同凡响。
其它,从商号所正在商圈的年齿组成和收入阶级等要历来看,SIP店铺亲切于日本7-11的均匀程度。官方以为,该店特别适合当下的实习哀求,为来日的可连接延长供应了主要参考,或是下一代容易店的雏形。
针对SIP店铺的种别划分,业内各执一词。有些人将其称为幼型“食物超市”,再有些人以为它开创了一个“新业态”。但就官方的口气而言,它只是一家周围较大、商品品种较多的容易店。
7-11本部社长永松文彦说:“起初是创筑一家汇会萃团协同效应的店铺,其次是创筑妥善令代蜕变的商号。咱们期望新商号或许知足商圈不时蜕变的需求,并查验什么样的商号最适合来日的起色。”
该店从2023年4月先河经营组织和选品,同年12月针对原直营店“松户常盘平站前店”举办改造。最终打造了一个贩卖面积近291㎡,具有5300个SKU的实习商号。比拟之下,7-11的圭臬店贩卖面积约为149㎡,仅约3300个SKU。
7-11母公司柒和伊控股将其定位为新观念店,旨正在造造新的集团协同效应,链接各子品牌的上风。最初,正在开垦这种新型商号时,柒和伊谋略寻找330-500㎡的物业,但未能找到。来日,他们或者会正在更大周围的商号中举办实习。
伊藤洋华堂践诺董事兼食物交易部长加藤圣子指出:“咱们的存正在是为了优秀生鲜食物,辘集产物品种、贩卖场合开垦和产物照料等规模的照料诀窍和学问。”与其说是协调,不如说是勾结。
详细而言,正在劳动日,估计顾客合键是单人购物,会正在“古板容易店区域”购物;而正在周末,则是家庭购物,会正在“食物超市区域”购物。超市区域占扫数商号面积的约40%。虽然扫数贩卖面积唯有不到300㎡,但7-11并不盼望顾客游完扫数商号。
按照官方材料显示,新增的2000个SKU细分如下:日配品和冷冻食物占33.5%;糖果和冰淇淋占15.0%;酒类占2.8%;加工食物占19.3%;杂货占29.4%,此中包含来自集团姊妹品牌Loft和Akachan Honpo的商品。
商品组成上最明显的特色是引入了一多量生鲜食物,包含蔬果、鲜鱼和精肉。对待蔬果,很多现有7-11门店依然正在售,它们凡是从各自区域的批发商采购。此次的SIP店铺也是从本地批发商举办采购。不表,因为商品数目加多,估计职员装备是圭臬店的1.5-2倍。
值得稀奇贯注的是,熟食类商品简直都由自有品牌预包装商品遮盖,而店内加工仅限于柜台的一个别速餐食物。方便来说,正在熟食方面,他们并没有真正涉足食物超市的重心规模。
最初,SIP店铺原谋略于2023年夏令开设第一家商号。然而,除了须要从头协议商品贩卖等谋略表,还存正在其他情景导致延迟。固然新增的2000种SKU是从伊藤洋华堂的供应商处采购,但7-11日本公司仍须要为此开设新的账户,这个流程也花费了必定年光。
其它,正在少少细节方面也遭遇了离间。比如,正在肉类贩卖中,凡是会有每100克固定单价的情景,可能按照部分商品的重量调理价钱举办贩卖。但7-11的体系无法达成这种操作。所以,此次他们不得不正在必定重量鸿沟内协议联合售价的商品规格。云云的调理需求正在扫数流程中并不少见。
正在生鲜食物的采购和商品照料方面,SIP店铺取得了伊藤洋华堂的协帮,诈骗其履历将“即烹”商品的比例降低到总体的40%。其它,对待照料难度较大的鲜鱼和精肉,通过与集团配合根源措施Peace Deli互帮,以包装商品的步地供应,减轻了商号的责任。
正在生果蔬菜、鲜鱼和肉类方面,除了个别着名品牌(NB)的加工食物表,还供应日配商品、杂货等根源食材,使得集体商品组成形似于幼型食物超市。
详细到鲜嫩鱼类,除了正在餐桌上往往闪现的鱼种表,还以两种鱼拼盘为主,同时也供应生鱼片拼盘。其它,行动容易食物,还备有腌造鱼。
正在生肉区,按照烹挪用处供应牛肉、猪肉和鸡肉,如涮涮锅用、烤肉用等差异的加工式样。合于重量,思虑到一次性应用完的需求,按需筑造。
正在蔬果区,筹办鸿沟大大扩展。为了知足即食需求,加多了大容量的盒装蔬菜,以及容易、易储存的水煮蔬菜。除了供应自有品牌“Seven Premium”的商品表,还推广了低价自有品牌“Seven The Price”的产物品种。
冷冻食物取得了明显巩固。平常的7-11容易店凡是供应80-85个SKU,此中大个别是自有品牌Seven Premium的产物。SIP店铺还加多了着名品牌商品,总共供应263个SKU。况且这个区域特地和熟食划朋分开来。这是基于云云一种假设,即使利店区域是为己方购物,而食物超市区域是为家人购物。
冷冻食物,如“Ore no French-Italian”“Kobe Croquettes”和“Royal Deli”产物,这些产物正在现有的7-11店铺和伊藤洋华堂都没有贩卖。旨正在充分试验“松、竹、梅”产物线,即平均筑设高价位商品“松”、中价位商品“竹”和着重经济性的低价位商品“梅”。
7-11日本践诺董事山口圭介填充道:“合于着名品牌商品的贩卖,合键是为了知足客户需求。但另一方面也等待能开采值得开垦的自有品牌商品。”稀奇是目前,自有品牌中没有的甜点品类等将成为中心研发对象。
与生鲜食物品种相照应,配料类杂货也取得了巩固。调味料方面,除了针对浅易需求推出配菜调味料表,还知足“挑食者”需求,供应韩国、东南亚等各类全能调味料,乃至实习性地贩卖本地酱油、大酱等。
其它,正在日用品方面,该店与婴儿用品专卖店Akachan Honpo互帮,供应约200个SKU的婴儿湿巾、液态奶等婴儿用品以及孕产妇所需的商品。它还与集团旗下的Loft家居互帮,精选约90个SKU的时尚彩妆产物、洗澡用品、面部看护和护发产物等。最终,40-50岁女性顾客比改装前加多了1.4倍。
其他杂货方面,固然现有商号也有贩卖百元店大创(DAISO)的商品,但除了根基商品表,这里还加多了40个SKU的容易幼物件。
此次的“古板容易店区域”也做了不少转移。比如,饮料的贩卖职位,转移了效力饮料和热饮的贩卖理念。柜台速餐区还推出了很多新产物。为了巩固贩卖,柜台的有用空间推广到14.5米。这比改造前加多了约4米,比泛泛商号多出约5米。
山口圭介真切指出,虽然此次的新店寻找集团协同效应,但症结点依然是探究下一代7-11容易店。“7-11单店日销约70万日元(折合群多币3.46万),但只消再有未知足的需求,就再有延漫空间。这个店是一个试验场,看看当诈骗集团全局面公司的资源时,能产生多大的蜕变。”
他表现,7-11往后将验证商号应有的周围、商品品类的水平等“总体最优”,以及可能马上运用到现有商号的“个人最优”讯息。公司期望能寻得一两个个人优化的症结因素。而对待集体优化,则谋略先正在各类差异地址开设商号,包含房租较省钱的郊区,然后再一共促进。
柒和伊官方表现,贩卖测试恶果明显。豆腐和纳豆等日配品的贩卖额从开店初期就延长到改装前的10倍以上。新引入的柜台现烤商品,与咖啡、茶和冰沙的组合,使得速餐商品的日销抵达30万日元(折合群多币1.49万),远超预期。冷冻食物贩卖额较前延长了约7倍。
▲柜台速餐区充分了产物挑选,如冷冻面团披萨。按订单筑造式样,收到订单后将面团放入180℃的烤箱中烘烤四分钟
别的,上午时段有巨额晚年顾客驾临,这一点赶过预期。因为新店充分了可用于家庭烹调的商品品种,知足了周边居处区晚年顾客的需求,这也让该巨头认识到了此前商品组成的缺陷。目前,7-11正正在加大生鲜食物与速餐的组合测试,以期降低盈余本领。
本年7月,SIP店铺二楼设立了22个座位的就餐区,适合家庭安息应用。同时,通过与Akachan Honpo互帮,还设立了哺乳室和儿童游戏区,进一步降低了商号的容易性。
柒和伊还为其设立了全新的物流措施,谋略缠绕东京都和周边三县,针对物流选址蜕变举办实习。不表,因为这些“测验”都是第一次,现阶段还无法详细说及毛利和交易利润程度。据日媒称,公司总部乃至从KPI中倾轧了毛利率。
思虑到推行着名品牌商品也是此次的一个主要方针,其思绪与以自有品牌为主的现有7-11的毛利率观念有根基区别。其它,再有其他各类须要思虑的要素。比如,7-11的顾客多人是单人,且合键添置自用商品,所以较易明白。但插手超市区域后,有更多家庭或多人购物,以及代购的情景,则需转移明白思绪。
正在这种情景下,7-11期望偏重客单价和添置件数,而不是客流量。山口圭介注明道:“这家店的商品组成旨正在吸引家庭莅临,或让人念为多人置备商品。圭臬容易店的客单价正在700-800日元足下,合键是由于以单人餐为主。倘若买两人份,价钱就会抵达1400日元。”
从单店的角度来看,搀和容易店和幼型食物超市产物组合的获胜案例屈指可数。正在市区,因为竞赛敌手难以开设新店,贩卖面积有限的幼型容易店恐怕能显示出必定的竞赛力,但正在居处区和郊区,当贩卖面积较大的竞赛敌手开设新店时,幼型容易店往往被迫陷入逆境。
他进一步注明SIP店铺的倾向:“咱们念开垦一种商号形式,能按照‘正在这个地址,什么样的商品组合会热销’来协议。稀奇夸大,这不是为了开垦新业态。倘若咱们能正在步行5分钟、半径500-600米的鸿沟内造造出最热销商号的诀窍,那就够了。正在差异的地址,组织和品类组合或者会十足差异。”
柒和伊泄漏,7-11谋略正在本财年内测试三种差异的组织和商品组合,最终谋略将实习结果引入加盟店。显而易见,该连锁品牌最终须要降低行动店东分成根源的毛利。对待任何优化倾向来说,最终的落脚点是何如设备一个能确保不变毛利的形式。
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